Папа Норисуши • роллы • пицца

Политика в отношении обработки персональных данных

Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта Papa Nori, покупателей и иных лиц, обращающихся к Оператору через сайт, телефон, электронную почту и иные каналы связи.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Оператор обрабатывает данные на законной и справедливой основе, только для конкретных, заранее определённых и законных целей, в объёме, необходимом для их достижения.

1.3. Политика применяется к данным, получаемым через сайт https://papa-nori.ru/, при оформлении заказов, в переписке, по телефону, при обработке обращений и отзывов.

2. Сведения об операторе

Оператор: ИП Чайкина Ирина Александровна, ИНН 263622410717, ОГРНИП 326265100134981. Контакты: info@papa-nori.ru, +7 (962) 000-40-36. Адрес точки обслуживания: г. Ставрополь, ул. Чапаева, д. 1.

3. Категории субъектов и данных

Обрабатываться могут данные пользователей сайта, покупателей, получателей заказов, авторов обращений и отзывов, а также лиц, давших отдельное согласие на рекламные сообщения.

В зависимости от взаимодействия могут обрабатываться имя, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе, способе получения и оплаты, комментарии, обращения, отзывы, сведения о согласиях и их отзыве.

Технически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, времени доступа, источнике перехода, действиях на сайте, идентификаторах сессии и корзины, cookies и аналогичные технологии.

Полные реквизиты банковской карты, CVC/CVV и PIN-код оператором не запрашиваются и не хранятся, если платёж обрабатывает платёжный партнёр.

4. Цели и основания обработки

Данные используются для оформления, подтверждения, приготовления, комплектации, доставки и выдачи заказа; связи с покупателем; проведения расчётов, возвратов и хранения обязательных документов; рассмотрения обращений и претензий; работы корзины, безопасности и технической работоспособности сайта.

Основаниями являются необходимость заключения и исполнения договора, исполнение обязанностей по закону и, когда это требуется, отдельное согласие пользователя. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия.

5. Действия с данными

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

6. Передача третьим лицам

Данные не продаются и не раскрываются неопределённому кругу лиц без законного основания. В необходимом объёме они могут предоставляться курьерам, платёжным организациям и банкам, оператору фискальных данных, провайдерам связи, хостинг- и ИТ-подрядчикам, техническим администраторам сайта и государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7. Локализация и трансграничная передача

При сборе данных граждан Российской Федерации через интернет оператор обеспечивает запись, систематизацию, хранение и извлечение данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Трансграничная передача допускается только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Данные заказа могут храниться в течение сроков исковой давности и обязательного хранения документов. Данные для рекламы обрабатываются до отзыва согласия или прекращения соответствующей цели.

9. Права субъекта

Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос направляется на info@papa-nori.ru. Рекомендуется указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать взаимодействие, например номер заказа. Ответ предоставляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для работы корзины, пользовательской сессии, сохранения настроек и иных функций. Подробности приведены в Политике использования файлов cookies.

12. Уведомление Роскомнадзора

В случаях, предусмотренных статьёй 22 Федерального закона № 152-ФЗ, оператор направляет в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных и актуализирует сведения в установленном порядке.

13. Изменение политики и контакты

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функционала сайта или процессов обработки данных. Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок. Вопросы направляются на info@papa-nori.ru или по телефону +7 (962) 000-40-36.